Responsable et contact
Pour les traitements relevant de la gestion de vos demandes par VIC EXPERTS, le responsable est VIC EXPERTS, SAS, 6 rue d’Armaillé, 75017 Paris. Contact : kcamara@vic-experts.fr.
Cette page décrit le fonctionnement de la vitrine et de son outil de préparation de mission. Les traitements propres à ChatGPT, à son contrôle d’accès et à son infrastructure relèvent également des informations publiées par leurs fournisseurs.
Les informations de votre brief
L’outil utilise l’objectif choisi, la typologie du bâtiment, les expertises sélectionnées et, si vous les renseignez, la commune, la surface ou le nombre de lots et les précisions sur votre projet.
L’objectif et la typologie sont nécessaires pour générer le brief. Les autres renseignements sont facultatifs. Le code de cette vitrine traite ces informations dans votre navigateur, sans envoi automatique à VIC EXPERTS et sans enregistrement du brief dans le stockage local du site.
Ces informations demeurent dans la page pendant son utilisation. L’outil les réinitialise à l’ouverture d’une nouvelle préparation ; le rechargement de la page les efface du fonctionnement de l’outil, sous réserve des mécanismes propres à votre navigateur.
Lorsque vous choisissez « Copier », le texte est placé dans le presse-papiers de votre appareil. Lorsque vous choisissez « Télécharger », il est enregistré dans un fichier sur votre appareil. Vous maîtrisez sa conservation et sa transmission. Évitez d’y inscrire des données personnelles qui ne sont pas utiles au cadrage de la mission.
Si vous contactez VIC EXPERTS
Un lien email ouvre votre messagerie ; un lien téléphonique utilise l’application de votre appareil. L’envoi d’un message est une action que vous effectuez vous-même.
Lorsque vous transmettez votre brief ou une demande, vos coordonnées, votre message et les documents joints servent à vous répondre et à préparer l’intervention. Le traitement repose sur les démarches précontractuelles demandées par vous ; pour une demande professionnelle d’information, il peut reposer sur l’intérêt légitime à répondre à votre sollicitation.
Les destinataires sont les personnes habilitées au sein de VIC EXPERTS et les prestataires techniques nécessaires à la gestion de la correspondance. Les informations sont conservées pendant le traitement de votre demande, puis seulement aussi longtemps que nécessaire au suivi de l’échange, à la relation contractuelle éventuelle ou aux obligations légales et à la défense des droits applicables.
Données techniques et plateforme
La fourniture du site et le contrôle de son accès peuvent impliquer le traitement de données de connexion, telles que l’adresse IP, des informations de navigateur ou des données de compte, par les fournisseurs techniques. Leurs finalités, destinataires, durées de conservation et éventuels transferts internationaux sont décrits dans leurs propres politiques.
Consultez la politique de confidentialité d’OpenAI pour l’Europe et la politique de Cloudflare. La mention d’une adresse de fournisseur à l’étranger ne signifie pas que toutes les données sont stockées à cette adresse.
Les liens externes ouvrent des services disposant de leurs propres règles de protection des données.
Vos droits
Dans les conditions prévues par le RGPD, vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement ou la limitation de leur traitement ; vous pouvez vous opposer à certains traitements et demander la portabilité lorsque ce droit s’applique.
Pour les données détenues par VIC EXPERTS, écrivez à kcamara@vic-experts.fr en précisant votre demande. Pour les données relevant directement de la plateforme, utilisez les contacts indiqués dans sa politique de confidentialité.
Vous pouvez également adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).